i. ما البيانات التي نجمعها
نجمع فقط ما يلزم لتقديم خدماتنا وتحسين تجربتك:
- معلومات الاتصال: اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك — تُقدَّم منك طوعياً عبر النموذج.
- معلومات الشركة/المشروع: اسم النشاط، القطاع، وحجم الميزانية التقديري — لفهم احتياجاتك بدقّة.
- بيانات التصفّح: عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) و Google Analytics — عناوين IP مجهولة، لا معرّفات شخصية.
ii. كيف نستخدمها
- الردّ على استفساراتك وتقديم عروض الأسعار.
- إرسال تحديثات المشروع عبر البريد أو WhatsApp — فقط للعملاء النشطين.
- تحليل استخدام الموقع لتحسين المحتوى وسرعة الصفحات.
لا نستخدم بياناتك لأي غرض تسويقي خارج نطاق خدماتنا المتّفق عليها.
iii. مع من نشاركها
نتعامل مع مزوّدي خدمة معتمدين لمعالجة بعض العمليات التقنية:
- Google Analytics 4: لتحليل حركة الموقع (بيانات مجهولة، عناوين IP مقنّعة).
- Formspree: لمعالجة نموذج التواصل.
- Netlify: استضافة الموقع.
لا نبيع، لا نُؤجّر، ولا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض إعلانية أبداً.
iv. حقوقك
يحقّ لك في أي وقت:
- طلب نسخة كاملة من بياناتك.
- تصحيح أي معلومة غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك بشكل نهائي.
- إلغاء الاشتراك من أي تواصل بريدي.
راسلنا على privacy@brandorix.com ونستجيب خلال 72 ساعة.
v. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم Cookies أساسية (للتصفّح) وتحليلية (لفهم كيفية استخدام الموقع). يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفّح، لكن ذلك قد يؤثّر على بعض الميزات.
vi. الأمان
نستخدم بروتوكولات تشفير حديثة (HTTPS)، ونحدّث أنظمتنا دورياً. رغم ذلك، لا يوجد نظام آمن 100% — نلتزم بأعلى المعايير لكنّنا نكون صريحين حول الواقع التقني.
vii. التحديثات
قد نُحدّث هذه السياسة عند إضافة خدمة جديدة أو تغيير قانوني. التاريخ في الأعلى يعكس آخر تحديث. التغييرات الجوهرية تُبلّغ لعملائنا مباشرة عبر البريد.
viii. التواصل
لأي سؤال أو طلب:
- البريد الإلكتروني: privacy@brandorix.com
- الواتساب: +90 538 853 25 60
- المقر: دمشق، سوريا — نخدم عن بُعد.