1. متجر ألبسة سوري في إسطنبول - زيادة المبيعات 60%
نظرة عامة على العميل
متجر ألبسة نسائية سوري الأصل افتُتح في منطقة بكركوي بإسطنبول عام 2022. يستهدف الجالية العربية في إسطنبول (سوريون، عراقيون، خليجيون مقيمون) إضافة إلى السياح العرب الزائرين. كان يبيع عبر المتجر الفعلي وحساب انستغرام بـ 4,200 متابع — لكن دون موقع إلكتروني ولا حملات ممولة احترافية.
التحدي
تواصل صاحب المتجر عبر واتساب يشتكي من ركود في المبيعات الصيفية ومنافسة شرسة من متاجر الأحياء العربية في إسطنبول. كان ينفق 200$ شهرياً على إعلانات Boost Post بسيطة في انستغرام دون عائد واضح. لا يعرف من أين تأتي المبيعات، ولا أي منتج يحقق أعلى ربح، ولا يستطيع قياس ROAS.
الحل المطبق من براندوركس
طبق فريقنا خطة من 4 محاور خلال 45 يوماً: (1) صفحة هبوط احترافية ربط بها كل الإعلانات بدلاً من إرسال الزائر إلى بروفايل انستغرام مزدحم. (2) تركيب Meta Pixel و GA4 لتتبع كل حدث (مشاهدة، إضافة سلة، واتساب). (3) حملة كتالوج Meta تستهدف نساء عربيات 22-45 سنة في إسطنبول مع ريتارجتنغ مخصص لمن تفاعل آخر 30 يوم. (4) 12 ريل قصير بأسلوب UGC أحلى من الإعلانات التقليدية.
النتائج بعد 45 يوماً
| المؤشر | قبل | بعد | التغيير |
|---|---|---|---|
| إجمالي المبيعات الشهرية | 8,200$ | 13,120$ | +60% |
| عدد الطلبات | 142 | 238 | +68% |
| متوسط قيمة الطلب (AOV) | 57$ | 55$ | -3% |
| ROAS | 1.4x | 3.8x | +171% |
| متابعو انستغرام | 4,200 | 9,640 | +130% |
| تكلفة الطلب الواحد | 12.50$ | 5.20$ | -58% |
"تعاملت مع 3 وكالات قبل براندوركس وكلها فاشلة. أول مرة أحصل على تقرير أسبوعي مفهوم بالعربي. الأرقام تكلمت عن نفسها — ضاعفت ميزانية الإعلانات بعد شهرين."
رسم بياني: تطور المبيعات اليومية خلال 45 يوم (متاح للعملاء الجادين عبر واتساب)